실무 가이드
처음 시작하는 사장님을 위한 도메인·호스팅·등록·신고·운영 안내. 공식 출처와 함께 살펴보세요.
글 6개
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자주 묻는 질문 · 완성된 사이트의 사진과 연락처도 바꿀 수 있나요?
역시운영팀이 정리한 자주 묻는 질문입니다.답변어떤 내용을 직접 수정할지 참여 회원과 미리 이야기하세요. 제작 범위에 관리자 사용 안내와 수정 가능한 항목이 포함되는지 확인하고, 추가 작업과 운영 지원 조건도 회원끼리…
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자주 묻는 질문 · 커뮤니티가 무료면 제작과 운영 비용도 없나요?
역시운영팀이 정리한 자주 묻는 질문입니다.답변무료인 것은 회원가입과 커뮤니티 이용입니다. 제작은 요청 회원과 참여 회원이 직접 진행하며 비용도 서로 협의합니다. 도메인·호스팅·결제·문자 등의 외부 요금은 각 제공처에…
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문의 폼을 넣기 전에 생각할 개인정보
정말 필요한 정보와 사용 목적부터 정리하세요.1. 최소한의 항목답변에 필요한 연락 수단과 문의 내용부터 정하세요. 생년월일이나 주소처럼 문의 처리와 관련 없는 항목을 습관적으로 받지 않습니다.2. 실제 운영에 맞는 …
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고객 문의가 왔을 때 놓치지 않는 방법
문의 창구와 답변할 시간을 먼저 정해요.1. 창구를 정리전화, 이메일, 문의 폼이나 채팅 중 실제로 확인할 수 있는 창구를 선택합니다. 사이트에 표시한 연락처가 작동하는지 확인하세요.2. 답변할 기준운영시간과 예상 …
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제작을 맡겼다면, 마지막에 꼭 받아둘 것들
사이트 주소뿐 아니라 소유와 운영 방법도 챙기세요.1. 내가 소유·관리할 항목도메인과 호스팅의 계정 주인이 누구인지, 관리자 접속 방법과 복구 연락처를 확인합니다. 비밀정보는 공개 게시판 대신 안전한 방식으로 전달받…
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사이트 운영비, 어떤 항목이 계속 나가나요?
도메인·호스팅·문자·결제·관리비를 나눠 보세요.1. 정기 비용을 적어요도메인 갱신, 호스팅, 사업용 이메일, 정기 서비스 요금을 표로 정리합니다. 결제 주기와 자동 갱신, 부가세와 할인 종료 시점도 적어두세요.2. …
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