실무 가이드
처음 시작하는 사장님을 위한 도메인·호스팅·등록·신고·운영 안내. 공식 출처와 함께 살펴보세요.
글 22개
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자주 묻는 질문 · 완성된 사이트의 사진과 연락처도 바꿀 수 있나요?
역시운영팀이 정리한 자주 묻는 질문입니다.답변어떤 내용을 직접 수정할지 참여 회원과 미리 이야기하세요. 제작 범위에 관리자 사용 안내와 수정 가능한 항목이 포함되는지 확인하고, 추가 작업과 운영 지원 조건도 회원끼리…
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자주 묻는 질문 · 커뮤니티가 무료면 제작과 운영 비용도 없나요?
역시운영팀이 정리한 자주 묻는 질문입니다.답변무료인 것은 회원가입과 커뮤니티 이용입니다. 제작은 요청 회원과 참여 회원이 직접 진행하며 비용도 서로 협의합니다. 도메인·호스팅·결제·문자 등의 외부 요금은 각 제공처에…
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자주 묻는 질문 · 사업자등록과 통신판매업 신고는 같은 건가요?
역시운영팀이 정리한 자주 묻는 질문입니다.답변서로 다른 절차입니다. 사업자등록은 국세청·홈택스, 통신판매업 신고는 정부24와 담당 지방자치단체의 안내를 확인하세요. 본인의 판매 방식에 맞는 요건과 필요한 서류는 공식…
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자주 묻는 질문 · 호스팅 요금, 첫해 가격만 보면 될까요?
역시운영팀이 정리한 자주 묻는 질문입니다.답변처음 가격과 갱신 가격, 부가세와 결제 기간을 함께 비교하세요. 백업·지원·이전 가능 여부, 사용량 제한과 포함 서비스도 확인하면 도움이 됩니다.호스팅, 어떤 상품을 사야…
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자주 묻는 질문 · 도메인·호스팅이 없는데 제작 요청해도 되나요?
역시운영팀이 정리한 자주 묻는 질문입니다.답변네. 필요한 사이트와 준비한 것을 적어 회원에게 제작을 요청할 수 있습니다. 참여를 원하는 회원과 도메인·호스팅 준비, 제작 범위·일정·비용을 이야기하세요. 아직 필요 여…
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자주 묻는 질문 · 도메인만 구입하면 홈페이지가 바로 나오나요?
역시운영팀이 정리한 자주 묻는 질문입니다.답변도메인은 사이트 주소이고 홈페이지 자체는 아니에요. 사이트를 만들어 연결해야 합니다. 이미 구입했다면 도메인 종류와 만들고 싶은 사이트를 적어주세요.도메인 어디서 사나요?…
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커뮤니티는 무료, 제작 조건은 회원끼리 정해요
역시는 회원 간 요청과 참여가 만나는 커뮤니티입니다.1. 제작은 회원 사이에서 진행해요제작이 필요한 회원이 요청을 올리고, 참여를 원하는 회원이 제안합니다. 운영팀은 게시판을 운영하며 제작 서비스를 제공하지 않습니다…
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검색했는데 내 홈페이지가 안 나와요
주소 공개와 검색 노출은 별개예요.1. 먼저 주소로 열어보세요사이트 주소로 직접 접속할 수 있는지, 휴대폰에서도 중요한 페이지가 보이는지 확인하세요. 로그인해야만 보이는 내용은 일반 공개 콘텐츠와 다릅니다.2. 기본…
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문의 폼을 넣기 전에 생각할 개인정보
정말 필요한 정보와 사용 목적부터 정리하세요.1. 최소한의 항목답변에 필요한 연락 수단과 문의 내용부터 정하세요. 생년월일이나 주소처럼 문의 처리와 관련 없는 항목을 습관적으로 받지 않습니다.2. 실제 운영에 맞는 …
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고객 문의가 왔을 때 놓치지 않는 방법
문의 창구와 답변할 시간을 먼저 정해요.1. 창구를 정리전화, 이메일, 문의 폼이나 채팅 중 실제로 확인할 수 있는 창구를 선택합니다. 사이트에 표시한 연락처가 작동하는지 확인하세요.2. 답변할 기준운영시간과 예상 …
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제작을 맡겼다면, 마지막에 꼭 받아둘 것들
사이트 주소뿐 아니라 소유와 운영 방법도 챙기세요.1. 내가 소유·관리할 항목도메인과 호스팅의 계정 주인이 누구인지, 관리자 접속 방법과 복구 연락처를 확인합니다. 비밀정보는 공개 게시판 대신 안전한 방식으로 전달받…
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사이트 운영비, 어떤 항목이 계속 나가나요?
도메인·호스팅·문자·결제·관리비를 나눠 보세요.1. 정기 비용을 적어요도메인 갱신, 호스팅, 사업용 이메일, 정기 서비스 요금을 표로 정리합니다. 결제 주기와 자동 갱신, 부가세와 할인 종료 시점도 적어두세요.2. …
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카드결제를 붙이려면 무엇이 필요한가요?
업체 가입·심사·비용과 환불 운영을 함께 확인해요.1. 판매 환경부터 확인판매 플랫폼이 결제를 제공하는지, 자체 사이트에서 별도로 결제 업체를 연결해야 하는지 먼저 확인하세요. 판매할 상품과 사업자 요건에 따라 제공…
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처음 온라인 판매를 시작할 때의 순서
상품만 올리기 전에 결제·배송·고객 안내도 준비해요.1. 상품과 판매할 곳자체 쇼핑몰인지 판매 플랫폼인지 정하고 상품 사진, 설명과 판매 가격을 준비합니다. 각 플랫폼의 입점 요건과 상품별 판매 조건을 확인하세요.2…
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구매안전서비스 이용확인증은 어디서 받나요?
내가 사용할 판매·결제 서비스에 먼저 물어보세요.1. 실제 판매·결제 방법을 정리판매할 플랫폼, 결제 방법과 통신판매업 신고에 필요한 서류를 함께 확인합니다. 아직 결정하지 않았다면 서류를 먼저 발급받기보다 이용할 …
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통신판매업 신고, 사업자등록과 같은 건가요?
다른 절차예요. 온라인 판매 전에 각각 확인해요.1. 각각의 절차를 구분해요사업자등록 안내는 국세청·홈택스에서, 통신판매업 신고 안내는 정부24와 담당 지방자치단체에서 확인합니다. 하나를 했다는 이유로 다른 절차가 …
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사업자등록 서류, 내 경우에는 무엇이 필요한가요?
공식 목록을 내 상황에 맞춰 읽는 방법.1. 개인인지 법인인지 구분먼저 신청 주체와 실제 사업장을 정리한 뒤 국세청 제출서류 목록의 해당 부분을 봅니다. 공통 서류와 조건별 추가 서류를 나누어 체크하세요.2. 사업장…
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사업자등록, 무엇부터 준비하나요?
사업 내용과 사업장, 제출서류부터 확인하세요.1. 실제로 할 일을 정리해요판매할 상품이나 제공할 서비스를 적고 사업장과 사업 형태를 정리합니다. 업종·과세유형 선택은 실제 사업에 맞게 확인해야 해요.2. 내 경우의 …
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홈페이지 만들기 전에 준비하면 좋은 것들
상호·소개 글·사진·연락처만 정리해도 시작이 쉬워져요.1. 먼저 소개할 내용상호, 누구를 위한 서비스인지, 대표 상품·서비스와 위치를 정리하세요. 긴 연혁보다 고객이 궁금해할 내용부터 적으면 좋아요.2. 사진은 용도…
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“홈페이지 만들어주세요” 이렇게 요청하세요
기술 이름보다 하는 일과 필요한 화면을 알려주세요.1. 누구에게 보여줄 사이트인가요?하는 일과 고객을 한 문장으로 적어주세요. 예를 들어 “동네 공방의 수업을 소개하고 문의를 받고 싶어요”면 충분합니다.2. 꼭 필요…
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